Man sollte meinen ein Telefon sei einfach ein Telefon sei ein Telefon sei ein Telefon. Doch die Zeiten, in denen ein jedes Fernsprechgerät noch von einer staatlich monopolisierten Behörde aufgestellt worden ist und jeder Apparat praktisch dem selben Typus angehörte, sind längst vorbei.

Mit beginnender Privatisierung des Telekommunikationsmarktes ist auch eine technische Entwicklung einhergegangen die zuvor geradezu der Stagnation zugeordnet werden konnte. Als die Telefon-Anschlussbuchse für die Nutzung von Endgeräten unterschiedlichster Hersteller freigeben wurde, waren auch bald die ersten innovativen Telekommunikationsgeräte vom Fax über den Anrufbeantworter bis hin zum schnurlosen Telefon verfügbar, die von den Anwendern auch gerne für den Austausch des bisherigen Telefons genutzt worden sind.

Eine noch interessantere Entwicklung hat der Mobilfunk erlebt. Waren die ersten Handys noch Geräte, die in ihrer Größe heute manchen Kleincomputer überragen könnten mit einer Teleskopantenne, die ausladend ausgefahren werden musste um das Mobilfunkgerät einsetzen zu können, so bietet der Handymarkt heute miniaturisierte und multifunktionale Mobilfunkgeräte die von vielen Menschen für weit mehr Anwendungen eingesetzt werden als nur zum Telefonieren. Neben der reinen Funktionalität spielt das Design eines Mobilfunkgerätes eine immer größere Rolle. So werden stylische Handys bewusst mit Blick auf die unterschiedlichen Anwender und Zielgruppen für Mobilfunkgeräte konzipiert.

So werden Handys für Frauen nicht selten in roten oder rosa Farbtönen angeboten und spezielle Seniorenhandys verfügen über besonders große Tastenfelder.

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