Mi 29 Okt 2008
Die DSL-Tarife der Internetprovider sind beeindruckend. Doch nicht immer versprechen die DSL-Provider Sachen, die sie auch tatsächlich einhalten können. In Sachen Kundensupport stapeln sich die Beschwerden der Verbraucher. Zwar ist man machtlos, wenn man den DSL-Provider nicht erreichen kann, weil die Hotline personell unterbesetzt ist, man kann aber bereits im Vorfeld […]